מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 25.10.2026
משלוח חינם לכל הארץ
כל ההזמנות באתר Chargy נשלחות במשלוח חינם, בלי מינימום הזמנה.
זמני אספקה
- זמן האספקה הוא 6–12 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
- ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳, לא כולל ערבי חג, חגים ומועדים.
- המשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד.
מעקב אחרי ההזמנה
כשההזמנה יוצאת לדרך, תקבלו מאיתנו מספר מעקב. אפשר תמיד לפנות אלינו בוואטסאפ, ונבדוק בשבילכם איפה החבילה.
עיכובים
לפעמים יש עיכובים שאינם בשליטתנו, למשל עומסים בחברת השילוח, מזג אוויר או מצב ביטחוני. במקרה כזה נעדכן אתכם ונעשה כל מה שאפשר כדי שהחבילה תגיע מהר.
כתובת למשלוח
- חשוב לוודא שהכתובת ומספר הטלפון שהזנתם נכונים ומלאים.
- אם חבילה חזרה אלינו בגלל כתובת שגויה או חסרה, ניצור איתכם קשר כדי לתאם משלוח חוזר.
החבילה הגיעה פגומה?
אם המוצר הגיע פגום או שקיבלתם מוצר שגוי, צלמו אותו ושלחו לנו בוואטסאפ או במייל. נשלח לכם מוצר חלופי או נחזיר את הכסף, על חשבוננו.
יצירת קשר
- וואטסאפ / טלפון: 050-903-8313
- מייל: chargyil.com@gmail.com
- שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 10:00–18:00